谈判中的技巧

来源:原创日期:2020-08-18 09:57 浏览:
生意人每天都要与各种各样的人打交道,生意人的成功离不开一定的社会环境,换而言之,离不开你每天所要打交道的这些人。生意人的成功就取决于你每天要交往的这些人。一个生活在“真空”里不和人交际的人,既算不上生意人,也谈不上成功。因此,我们完全有理由这样说:生意人的成功取决于其识人、处世水平的高低。

“知己知彼,百战不殆”,如何与人打交道,如何了解对方的心理活动,是生意人掌握处世技巧的第一课。掌握“读心”术,是生意人建立成功人际关系的秘诀。

1.根据话题洞察说话者的内心
(1)有些人非常想要打听对方的真实情况,这是有意了解对方的缺点、期待能进一步掌握对方的心理反应。
(2)有些人对于他人的消息、传闻特别感兴趣,这种人很难获得真正的友谊。所以,他的内心是非常孤独的。
(3)有些人不断谴责领导的过错和无能,事实上是表示他自己想要出人头地的意思。
(4)有人借着开玩笑,常常破口大骂,或者是指桑骂槐,这是有意将积压在内心的欲求不满设法爆发出来的心声。
(5)喜欢在年轻人或部属面前自吹自擂的人,乃是不能胜任职务,或者赶不上时代潮流的人。
(6)有的人根本不在乎他人的谈话,而喜欢扯出与主题毫不相干的话题,这种人怀有极强的支配欲与自我显示欲。


徐州心理咨询

2. 根据说话方式洞察说话者的心理
(1)说话声调很高昂的人,说明他有任性的性格。说话的抑扬程度非常激烈的人,大部分都属于自我显示欲很旺盛的人。
(2)一面仔细倾听,一面点头称是,这是认真听话的人。一面听话,一面点头,但不把视线集中于说话者的身上,那就体现出他对谈论的话题不感兴趣。
(3)表示太多不必要的点头,或者胡乱答话的人,其实是对对方谈话的内容不太明白。一面听话,一面称是者,大部分是不愿对方提出反对论调的顽固家伙。
(4)无缘无故小声说话的人,主要是对于事情缺乏足够的信心,大部分都带有女人的性格。
(5)希望把一个话题拉得很长,故意说个没完没了的人,是害怕别人提出反驳的根据。有人喜欢在语句末尾补添暧昧或含糊的词语,这是逃避责任的心理在作祟。
(6)说话很有决断的人,对于谈论的内容满怀坚定的信心。有意立刻得出结论来的人,也是害怕别人提出反对意见的表示。
(7)有人不断把视线脱离说话者,或拨动手指,这说明对话题已感到厌烦了。反复探询对方所说的话题,这是很有耐心,而且也是好奇心旺盛的人。

0
  • 上一篇:没有了
  • 下一篇:没有了
首页
电话
短信
联系